Wir passen zu Ihnen, wenn ...
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Sie haben Fragen zu mic1? Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
Wie kann ich ein Projekt mit mic1 starten?
Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem klaren Verständnis Ihrer Anforderungen.
Senden Sie uns Ihre Anfrage einfach über das Kontaktformular – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Für laufende Projekte oder technische Fragen im laufenden Betrieb steht Ihnen zusätzlich unser Ticketsystem zur Verfügung, sodass Sie jederzeit den Überblick über Ihre Anfragen behalten.
Wie läuft ein Projekt mit mic1 ab?
Zu Beginn analysieren wir gemeinsam die Anforderungen, bestehenden Systeme und Geschäftsprozesse.
Typischerweise folgen anschließend diese Schritte:
- Anforderungen und Prozesse verstehen
- Bestehende Systeme und Schnittstellen analysieren
- Datenflüsse und Lösung konzipieren
- Technische Umsetzung oder Konfiguration
- Prozesse und Schnittstellen testen
- Lösung produktiv einsetzen
- Bei Bedarf weiter optimieren und erweitern
Der genaue Ablauf richtet sich nach Umfang und Komplexität des Projekts.
Ist mic1 ein zertifizierter microtech-Partner?
Ja. mic1 ist zertifizierter microtech-Partner.
Wir unterstützen Unternehmen bei der Einführung, Konfiguration, Optimierung und Erweiterung von microtech büro+ und entwickeln bei Bedarf ergänzende Lösungen und Schnittstellen.
Was bedeutet der Claim „Lösungen statt Standards. Für E-Commerce, der wirklich passt."?
Damit beschreibt mic1 den eigenen Ansatz: Statt Standardsoftware vorzugeben, entwickeln wir ERP-Lösungen, die sich an Ihren bestehenden Abläufen orientieren – nicht umgekehrt. Dazu gehören durchdachte Schnittstellen zu E-Commerce-Systemen wie Shopware, Magento, Amazon und eBay, Automatisierungen und individuelle Entwicklung, die manuelle Arbeitsschritte reduzieren und Ihre digitalen Prozesse zuverlässig zum Laufen bringen.
Mit welchen Plattformen lässt sich microtech büro+ über mic1 verbinden?
mic1 bietet Schnittstellen zu den führenden Shopsystemen und Marktplätzen Shopware 6, Shopify, Magento 2, Amazon und eBay sowie auf Anfrage weitere Anbindungen. Die Datensynchronisation zwischen ERP und Shopsystem erfolgt über die Middleware mic1.Sync, die Artikel-, Preis- und Lagerbestandsabgleich in nahezu Echtzeit sowie den automatischen Abruf von Bestellungen ermöglicht.
Mit welchen Technologiepartnern arbeitet mic1 zusammen?
Für nahtlose Prozesse arbeitet mic1 unter anderem mit microtech (Hersteller der ERP-Software büro+), mollie (Zahlungsdienstleister, verarbeitet über mic1.Pay), autosign (Signatur-Software, integriert über mic1.Sign) und autoScan (Scan- und Erfassungslösung, integriert über mic1.MDE) zusammen. Zusätzlich besteht eine enge Zusammenarbeit mit der Shopware-Agentur ahorn. gmbh aus St. Leon-Rot – ein zertifizierter Shopware-Partner, der Onlineshops und Websites umsetzt.
Ihre Frage ist nicht dabei?
ERP-, E-Commerce- und Automatisierungsprojekte sind so individuell wie die Prozesse dahinter. Beschreiben Sie uns, welche Systeme Sie einsetzen, wo aktuell manuelle Arbeit entsteht oder welchen Prozess Sie verbessern möchten.
Gemeinsam finden wir heraus, welche Lösung zu Ihrem Unternehmen passt.
